Holton

Roger Galvez R

Una de las peores experiencias en servicio técnico y atención al cliente que he tenido. El servicio técnico me dio un costo por mantenimiento explique la falla por teléfono y cuando fui a llevar el equipo, el técnico no estaba, en ningún momento te avisan que por solo ver tu equipo, si leyeron bien, solo verlo, no una revisión a detalle, no un diagnóstico por escrito nada, ni una limpiadita ni nada te cobrarán 100. No te dan orden de servicio, bueno te cobran por nada. No te dan el diagnóstico que se supone pagas y si le preguntas al técnico se ofende por que le preguntas, te ignora y los empleados están más interesados en estar platicando y escuchar musica a todo volumen que en atenderte, realmente no comprendo cómo es que es tan grande si son tan malos en atención y servicio. PÉSIMO SERVICIO.

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