Zacatecas, Mexico
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En realidad me obligaba a calificar, alguien por favor sabe de una oficina en telmex que atienda ahorita en persona en cuarentena, me hicieron una instalación que no me da internet, instalaton el modem equivocado, nunca ha llegado el interney ni llegarà porque tengo el modem equivocado, y gracias a un operador descubrimos el problema, los técnicos no se hacen responsables y resulta que según su srevicio si tengo internet, nunca me había tocado tantos problemas e irresponsabilidades, llevo ocho días de problemas
Solo es cajero para el pago del servicio, ya no esta la oficina o tienda para el pago o aclaraciones, fácil uso del cajero.
Está céntrico y hay lugar donde estacionar el carro
En esta cuarentena el servicio es pesimo la computadora no cuenta con las opciones adecuadas por que solo la programacion con la cuenta no es suficiente para poder atender y dar el servicio de consulta de la facturacion, no esta disponible tengo ya tengo un mes que pague mi recibo y no cuento con. La linea para hacer llamadas ademas mi internet bajo de velocidad es increible que aun con esta contingencia y sucedan este tipo problemas y apesar de que uno esta pagando su recibo no obtiene ningun beneficio por hacer el esfuerzo para seguir pagando el servicio apesar del poco trabajo que hay no hay ningun apoyo por parte de la campañia de telmex o algun beneficio sin mencionar que no recibo los megas que estoy pagando y ellos son puntuales a la hora de cobrar el recibo es injusto sinendo que el telefono tiene funcionando mas de 20 años
Es un servicio con muchas fallas, esta estructurado para robar a los clientes que con nuestro dinero se hace rico el Sr. Carlos Slim, que lastima que lo haga robando mediante servicios que no se reciben pero que si los cobran y aún cuando se hacen los reportes orrespondientes no se soluciona el problema, mas con \Claro Video\ que aún cuando no se use y este gratis, aún asi lo cobran, mi teléfono esta cortado porque no pague servicios que no recibí, sólo el que si recibo y por eso me lo quitan, gracias Sr. Carlos Slim, siga haciendose mas rico robando al Mexicano, usted es un ratero o demuestreme lo contrario, me dirá que son sus empleados pero ellos no actuan sin sus órdenes, no estoy de acuerdo con sus robos, pienso que si viera este reporte, no le daria importancia, ya que es uno de tantos, que más da, verda?. A T E N T A M E N T E: Zacatecas, Zac 11 de Agosto de 2018 Alfredo Jiménez Hernández
Lugar agradable, linda vista
Deli
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