San Nicolás de los Garza, Mexico
Av Alfonso Reyes 128, Cuauhtemoc, Sin Nombre de Col 22
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Tardaron mucho en entregar mi auto y además me lo entregaron con una pieza dañada del tablero.
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Arreglaron el carro de un choke y quedo muy bien y de paso un detalle que traia .
Buen taller.buen servicio
Fui afectado por seguros banorte y me dieron una orden de reparacion para ese taller,como soy afectado ellos no reparan solo hacen un presupuesto (pero no te dicen que se cambia y que se repara),solo te dicen que en 4 días te llamaran de seguros banorte y ya paso una semana y nada de llamadas no hay respuestas a pesar de que tienen mi número telefónico y mi correo la verdad pésimo el servicio
Aunque el personal es amable la atención hacia mi carro no me gustó que tardaron una semana para hacer la reparación del telefono nunca lo respondían no me supieron asesorar para el auto relevo con mi aseguradora las secretarias no conocen información sobre el Tema del auto relevo
Pésimo servicio, si tienes tu auto con seguros Banorte te recomiendo 0 dejar tu auto aquí... mal servicio, poco profesional y en mi experiencia propia se tardaron mucho en la resolución y al final la persona encargada (Uriel Rivera)me dijo que solo pagara mi deducible (nada del otro mundo) y dos semanas después (un día antes de mi cita para ir a dejar mi coche a su taller para la reparación) me marca y me dice que fue perdida total que por error de ellos al cotizar y se deslindó sin más explicación... en fin como dos meses de tiempo para su respuesta poco porfesional y tardía. Si estás leyendo esto y acabas de tener un siniestro escoge otro taller que no te haga perder tu tiempo y que se tome las cosas en serio. No le pongo 0 estrellas porque no lo permite...
No te cuidan el carro, lo dejan sucio por dentro, no ponen hules, la gente se sube todo cochina y te dejan todo sucio, y te entregan el carro al final del día para que no lo cheques bien, me tronaron la capota, no lo recomiendo en absoluto
Deli
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