Saltillo, Mexico
Cruz del Aire
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Excelente trabajo de ortodoncia y siempre hemos tenido una buena atención...hablo de Clínica RÍO, Ramos Arizpe.
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Pague mi tratamiento de contado, el mio y el de mi hijo, hace mas de un año, empeze mi tratamiento y cada que iba, tenía que regresar, porque me dejaban mal, tenía que dar dos vueltas,.. La dra encargada me asignó un dr, que solamente el me atendería, de unos 5 meses ala fecha, como no permito que me atienda alguien más que el dr, me lo niegan, tuve tolerancia en varias citas,hoy explote, definitivamente sus mentiras salen a la luz, no se vale, pague de contado, no fue una cantidad pequeña.. Como para merecer ese trato de estas personas, me vieron obligada ha realizar mi queja públicamente, pero fue un total descaro de mentiras, para que me dejara atender, por otra persona que no fuera el especialista, estoy sumamente molesta.
Tienen muy mal personal. Te atiende de mala gana .las recepcionistas.. deberían de checar a su personal. Porque de entrada están mal. Y aparte a mí me querían cobrar de más y tuve que ir a hablar con el encargado. Y claro!! Me estaban cobrando se más. Tal vez hacen sus movidas las recepcionistas porque ellas son las que cobran. Porque en el cuadernito te ponen una fecha y tú con tu tíquet vas sumando y te cobran de más. Además te dicen que son a tantos años. Y al final pagas más porque los retenedores u otra cosa que te van agregando. Se supone que tú pagas por un tratamiento. Un tratamiento que te va a dar solución a tu problema. Pero tal parece que allí no. Pues te alargan mucho tu tratamiento y vienes pagando mucho más.adrmas las citas te las ponen muy diferidas y no son cada mes .ellos van recortando cada mes unos días antes y allí pagas más. Ojo!!!
La verdad muy mala clínica. El proceso tardó muchísimo tiempo y los dientes no me quedaron alineados al final del tratamiento. Los retenedores que ofrecen aquí son de MUY mala calidad. Intenté pedirles mis impresiones para hacer unos nuevos en otra clínica y se negaron. Tienen muy mala organización y muchas/ la mayoría de las veces me hacian esperar 1 hora o más para atenderme cuando yo ya tenía una cita y no las respetaban. No recomiendo esta clínica. Busquen una mejor.
Buenas tardes Marytere nos apena mucho tu situación, como empresa nuestra misión es velar por la salud de nuestros pacientes y prestar el mejor de los servicios, nos gustaría remediar tu mala experiencia. Nos pondremos en contacto contigo. Buenas tardes Karla Luna me gustaría ayudarte en que tu experiencia mejore al igual que tu puntuación de 1 estrella pero no encuentro tu nombre en mi base de datos, me pudieras apoyar con eso para contactarnos contigo porfavor. Gracias!!
Exelente atención !! Súper recomendable ️
Excelente servicio
Atención amable y los Doctores
Deli
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