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PROFECO Procuraduría Federal del Consumidor de Guerrero

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Acapulco de Juárez, Mexico

profeco.gob.mx
Consumer advice center· Local government office

PROFECO Procuraduría Federal del Consumidor de Guerrero Reviews | Rating 3.2 out of 5 stars (8 reviews)

PROFECO Procuraduría Federal del Consumidor de Guerrero is located in Acapulco de Juárez, Mexico on Av Costera Miguel Alemán 304, Centro. PROFECO Procuraduría Federal del Consumidor de Guerrero is rated 3.2 out of 5 in the category consumer advice center in Mexico.

Address

Av Costera Miguel Alemán 304, Centro

Phone

+52 7444831558

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...
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A

Angel Pacheco

Pésima atención al consumidor, una secretaria que perece que te hace todo más difícil, la burocracia llevada a su máxima expresión. Casi nadie tiene la apertura para guiarte si es tu primera vez levantando una denuncia, las personas que están parecen que quieren mandarte a casa lo más pronto posible y ni tienen la amabilidad de poder explicar casi nada del proceso que llevas. Uno que otro licenciado medio explica, pero la atención en general es pésima, es mejor ir preparado con Aspirina y MUCHO tiempo libre.

J

JAGUAR NEGRO

RESUELVEN CASOS EN LOS QUE EL PROVEDOR ABUSA DEL CONSUMIDOR, CLARO HAY QUE PRESENTAR LA DOCUMENTACION REQUERIDA, YA QUE ES UNA PROCURADURIA Y EN OCASIONES NO ENTENDEMOS QUE SE RIGEN POR LA LEY FEDERAL DEL CONSUMIDOR DONDE INDICA NUESTROS DERECHOS COMO CONSUMIDORES Y LO QUE DEBEMOS DE PRESENTAR. ME GUSTA LAS MEDIDAS SANITARIAS QUE ESTAN TOMANDO PARA EVITAR CONTAGIOS.

L

luis humberto guzman estrada

ME QUITARON LA LUZ POR UN PROBLEMA DEL MEDIDOR DE CFE, RECONOCEN SU ERROR, PERO QUIEREN QUE PAGE UN AJUSTE QUE HICIERON, NO PUEDO PAGAR QUIERO QUE SI LO PUEDO PAGAR EN PAGOS, LOS FUNCIONARIOS DE CFE QUIEREN QUE PAGE TODO Y NO TENGO ESA CANTIDAD FUI A PROFECO Y ESTA CERRADO CON QUIEN VOY ?????

L

LIBORIO GARCIA

Muy buena asesoría y buena atención muy atentos

P

Pedro JB

Por el momento no cuentan con personal de recepción para canalizar las situaciones de quejas, hay que andar adivinando y preguntando quien puede ayudar para interponer una queja, esperar a alguien que salga de la oficina en fin, me Salí sin ser asesorado del estacionamiento que es ahi donde solo reciben gente por el momento de pandemia

C

Carlos Viveros Pérez

El número de teléfono nadie lo contesta, así que si alguien quiere solicitar ayuda, informes, no existe tal servicio. ¿Cómo puede existir servicio responsable de acuerdo a sus funciones.

M

MAGO REGINO

Excelente servicio me ayudaron muy rápido a resolver un problema. Muchas gracias profeco

G

Gabriel Zaragoza

Hola soy de la ciudad de México. Desayunamos en el Toks, y la carta del menú, No presenta los precios, quise llamar a Profeco, pero nunca entró la llamada.

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