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Mercedes-Benz Hermer Pedregal

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Ciudad de México, Mexico

mercedes-benz-hermer.com.mx
Car dealer· Smart Car dealer· Mercedes-Benz dealer

Mercedes-Benz Hermer Pedregal Reviews | Rating 4.2 out of 5 stars (8 reviews)

Mercedes-Benz Hermer Pedregal is located in Ciudad de México, Mexico on Periferico Sur 3230, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón. Mercedes-Benz Hermer Pedregal is rated 4.2 out of 5 in the category car dealer in Mexico.

Address

Periferico Sur 3230, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón

Phone

+52 5554810160

Service options

In-store shopping

Open hours

...
Write review Claim Profile
U

Ulises Fonseca Diego

Good

J

Jose Luis Cortes

Carito

J

Jr C

Expensive and Loooong waiting

M

Marisol Ll.l

Great.

A

Ale Mv

Service is so poor... it is shameful

G

gustavo valdez

Great cars

M

Manuel Altamirano Lango

Excelente agencia automotriz. Mercedes Benz ,sinónimo de EXCELENCIA . Local muy amplio, limpio, con seguridad de personal y cámaras de videovigilancia. Normas sanitarias de ingreso al local, toma de temperatura, gel antibacterial, uso de cubrebocas OBLIGATORIO. Atención del personal muy esmerada. Si deseas conservar tu unidad Mercedes Benz, Original, acude a esta sucursal ,para su mantenimiento. Lo RECOMIENDO AMPLIAMENTE .

Y

Y VI

Muy triste. Estrenamos un \auto premium\ Mercedes-Benz hace 4 días, se me poncha la llanta con un bache hace 3 días y resulta que el modelo no tiene llanta de refacción porque son \imponchables\. El seguro me cubre el cambio de la llanta pero tan solo el diagnóstico de la llanta ponchada en el Servicio de Hermer Pedregal tomará 48 hr y nos dicen que tener la llanta disponible podría tardar de 8 a 10 días!!! Y el proceso de solicitud de la llanta NISIQUIERA comienza hasta que terminen con su diagnóstico. Me dicen que tienen una cultura de calidad para la revisión del auto... pero pregúntame que pienso de \SU CALIDAD DE ATENCIÓN\ cuando tienen nula empatía con el hecho de que NO TENGO AUTO y podría tenerlo disponible hasta 13 días después. NO te llaman para dar seguimiento al proceso. NO toman como una cuestión personal la necesidad de resolver tu problema de la manera más oportuna y eficiente. ESTOY MUY DECEPCIONADA de su calidad \premium\.

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