Monterrey, Mexico
Av Fundidora 501, Obrera
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NO CONTESTAN. PIDEN EXTENSION PARA COMUNICARTE CON ALGUIEN Y EN LA PAGINA MUY APENAS VIENE EL TELEFONO PIDEN ENVIAR CORREO Y NO CONTESTAN. YA PAGUE VIA REMOTA Y NO SE HAN COMUNICADO CONMIGO. MISTERIOSAMENTE UN DESPACHO ME ENVIA CORREO PARA HACERME EL TRAMITE, OJO CON ESO. PESIMO SERVICIO EN LINEA
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Aunque ahorita están atendiendo solo virtualmente las personas que estaban allí fueron amables y me dieron información
Te asesoran de maravilla, son pacientes, el servicio es eficaz, súper limpio. Sigan así!
No se le puede poner 0 estrellas si no, eso le ponía, no respetan las citas que se hacen mediante el portal y manejan una lista donde por lo regular ya hay gente esperando, por lo tanto tiempos de espera son largos, la atención igual es mediocre, si no tienes mucho tiempo y optas por hacer cita en tus horas libres olvídate de poder ser atendido en ese tiempo y hazte a la idea de que regresaras tarde al trabajo o a dónde sea que hayas escapado.
Tengan cuidado si hacen su tramite y su pago en sus computadoras ya que clonaron mi tarjeta he hicieron cargos en IMPI fuera de horarios de oficina, obviamente su personal lo hizo, así que no se confíen y no hagan sus pagos ahí con su tarjeta, haganlos en el banco o desde su computadora. Mal servicio.
El IMPI,me enseña la nueva tecnología que usan,se me facilito uno de los trámites.
Personal calificado y muy profesional, te ayudan en todo lo posible. No todo se puede registrar y no todo se puede patentar, ahi te ayudan, te orientan y te enseñan. Les felicito a todo el personal del IMPI! Bendiciones!
Excelente servicio si vas en persona a las oficinas. Muy amables y resuelven cualquier duda que tengas respecto a los procesos de registro de marcas.
Deli
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