Ciudad de México, Mexico
Av. Insurgentes Sur 1774, Florida, Álvaro Obregón
N/A
+525555244631
Very bad experience with this place. They replaced the screen of my new iphone with one that was fake and not compatible (I discovered it when a friend looked at it when it started to fail again after a few weeks). And I paid 1800 pesos for that... what a waste. When I went back with the guaranty it turned out they keep the phone for a whole week (!), they say to revise it completely. And then I realized that that is the strategy. The reparations are quick, within a day, but they don't do it well so you need to come back for the guaranty and leave you phone there for a whole week. Which gives them enough time to do god knows what... replace all the good (new in this case) parts with fake ones? I didn't want to take the risk and went to another place instead and I strongly advise you to do the same.
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This was the worst experience ever! They said it would take two weeks to give me a quote on my computer repair and I am now on week 5 and no advances...and in order to get my computer back I have to wait another week. They also put you on hold for 20 minutes at a time to get back to you about your order and never call when they say. Dont recommend.
El peor servicio que he recibido en la vida, te reciben muy amable tu equipo, te dicen que en "2 horas" queda , a todos le dicen lo mismo sin importar la reparación, a la hora que vas por el no tienen hora de entrega, te inventan mas cosas, mi experiencia fue que me entregaron mi equipo con la misma falla que lo lleve después de 4 horas. A la hora de negarme a pagar la pieza y solo pagar la revisión sale un tipo grosero y prepotente diciendo que si no le pago 900 de una pieza no me entrega el equipo, tuve que pagar la pieza para no perder mi equipo, al final me lo entregaron peor ya que le descompusieron el sistema de carga (iba bien). En hora y media que estuve ahí físicamente pude ver al menos 10 personas ir a quejarse de su servicio, ya cuentan con varias demandas ante Profeco. BORRAN COMENTARIOS DE SU FACEBOOK Y NO PERMITEN CALIFICARLOS. NUNCA VAYAN CON ESOS RATEROS
Pésimo servicio. Llevé un iPhone, se tardaron en darme respuesta y cuando lo hicieron, dijeron que era el motherboard y serían 7000. Les dije que no y lo llevé a otro lugar. Cuando lo destaparon, nos dimos cuenta que le quitaron mis partes originales y me pusieron una chinas. La verdad, no vayan porque se desentienden y no se hacen responsables.
Entre a trabajar aquí pensando que era un lugar serio. La peor idea que tuve , 8 días bastaron para saber el fraude que hacen dentro, adicional a los malos comentarios aquí en Google su servicio es pésimo. Casi dos años han pasado y desde que me salí de ahí es fecha que no me han regresado mis papeles originales que me obligaron a dejar en un principio. Para comentarles también, las pantallas que cambian ahí no son las originales.
Actualización 24/08/2019 Resulta que regresé aquí al lugar de la empresa y me dicen que ya cerraron. Llamé y me dieron la misma historia. Claramente un fraude. Mayo/2019 Llevé un iPhone para que lo repararan. Ha pasado más de un mes y no he recibido aviso por parte de ellos. La verdad no quería hacer caso de los comentarios negativos hasta darme cuenta yo mismo la calidad de la empresa. Lamentablemente tengo que confirmar a ustedes que esta empresa es un fraude, ya con varias demandas. Incluso un trabajador de ahí me confirmó la actividad fraudulenta del negocio.
Nos retuvieron el equipo por 2 semanas, nos dejaron esperando en 3 ocasiones, y hasta la cuarta vez nos entregaron el equipo después de 3 horas.
Pésimo servicio. Las oficinas de insurgentes parecen de mafiosos. No es fácil entrar y no puedes entrar con otra persona porque no lo permiten. Por seguridad, recomiendo no ir. No se arriesguen.
Deli
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