Zapopan, Mexico
Lateral Perif. 203-12, El Vigía
N/A
+523335630505
Rotundamente pésimo servicio!!! O mejor dicho, no me dieron servicio!!! Parece que no es un negocio. Acabo de llegar a mi casa enojado, llame antes de ir y me dijeron que cerrarían a las 6 pm, llegue antes de las 4 pm y si había empleados, estaba abierto y no me quisieron atender siendo que tenían clientes. Por cierto llegaron dos personas más y también les negaron el servicio. Que tipos de personas "trabajan ahí".
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Me gustó mucho la atención brindada y muy rápida además, llegue un lunes por la mañana, y no había nada de gente entregué una tablet a garantía, la chica muy amable me dijo que el miércoles llamará para preguntar el estatus y como no contestaban nunca antes de que fuera le comenté que si podía por otro medio preguntar y me paso un correo, el miércoles trate de mil maneras llamar y no contestan, entonces mande el correo y el jueves a primera hora tenía el estatus por correo. Muy buen servicio y muy rápido 4 estrellas solo porque el número de teléfono te deja colgado diciendo que todos los ejecutivos están ocupados.
La gente es amable, pero llevo 2 meses esperando la devolución de dinero de un equipo defectuoso y simplemente me siguen dando largas, así que de haber sido un cliente satisfecho pase a ser un cliente que no confiaría en ellos.
Tienen aire acondicionado en la oficina, la atención es esmerada y muy respetuosa, un buen lugar para solicitar garantías.
Muy buena atención por parte del personal, pero tienen muy malas políticas de pago (ejemplo, te piden pagar antes de reparar tu unidad). Escasez de partes para modelos Rise. Me han reparado 3 veces un problema del altavoz y micrófono que supongo es un problema de diseño del equipo. Los precios no son honerosos pero podrían mejorar la atención a clientes frecuentes. Mejorar los horarios de atención, son inaccesibles para quienes trabajan, los sábados no abren aunque sea medio día.
Muy chafas sus celulares y la garantía pésima nunca vuelvo a comprar sus productos
La atención es muy buena y rápido... Los precios en reparaciones son accesibles.
La mejor atencion...rapido y atentos...
Deli
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