Ciudad de México, Mexico
Av. Cafetales 45A-X, Coapa, Croc VI, Coyoacán
N/A
+52 5556716020
Recientemente compramos persianas con esta empresa, despuès de dos usos, la persiana se esta cayendo en pedazos. Llamamos al dueño para hacer vàlida una garantìa por que la persiana esta rota (los hilos se estàn deshaciendo). EL dueño se negò a reemplazar el producto con una justificaciòn diciendo que otros trabajan peor que èl y que deberìamos estar contentos con su trabajo y podrìa ser peor y comenta que es un producto artesanal y por lo tanto se recibe roto e imperfecto, ademàs respondiendo de una forma con poca educaciòn comentando que si no estamos contentos con su trabajo hubièsemos comprado las persianas en otro lado. Pagamos una fortuna (por que eso es lo que cobra) por un producto que recibimos dañado pero el daño fue escondido en la parte de atràs y apenas nos damos cuenta. Lo peor es la poca resposabilidad y ètica del dueño al no dar una soluciòn a sus clientes ante una situaciòn que claramente es su responsabilidad.
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No compres nada aquí! Compramos dos persianas, una de las dos ya está roto después de usarlo solo dos veces. Contactamos con la empresa para la garantía, pero nos negaron reemplazar el producto sin razón válida. Además, la instalación fue mal hecha
Deli
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