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Tab., Mexico

fast-net.com.mx
Internet service provider· Corporate office

FastNet Reviews | Rating 3 out of 5 stars (8 reviews)

FastNet is located in Tab., Mexico on Av. Samarkanda Plaza Pomoca 1, local 18, Fraccionamiento Pomoca. FastNet is rated 3 out of 5 in the category internet service provider in Mexico.

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Av. Samarkanda Plaza Pomoca 1, local 18, Fraccionamiento Pomoca

Phone

+529935240400

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...
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A

Alejandro Paredes

Pésimo servicio. Por mensajes te responden cada que se les da la gana, no te resuelven dudas, hasta te dejan en visto. Hice un contrato de 150 megas y no me llegan ni 50. Ya revise con un técnico partícular y me dijo que el módem que me instalaron no era ni siquiera para la capacidad que yo contraté y cuando les extendí mi reclamación me respondieron como si yo y el técnico estuviéramos locos.

J

Jonathan Garcia

El internet tiende a irse hasta 3 veces por día, cuando funciona lo hace bien y no tengo problemas salvo por la nat restringida que me arroja. Pero las constantes intermitentes del servicio me tienen cansado, es tiempo perdido de mi día. Ya se ha hablado y me han dado un número de seguimiento diciendo que 48horas vienen a asistir y nada, como cualquier otro proveedor les vale estar en tiempo

E

Ernesto Gonzalez

Apenas dos meses con el pésimo servicio que reportas y no te atienden y mucho menos te resuelven. Se corta la señal y debes reiniciar el módem cada hora o si bien te va cada dos, PORQUERÍA DE SERVICIO Y PÉSIMA ATENCIÓN.

J

Juan Alberto Gomez

Después de investigar proveedores de internet en el área de Pomoca, Saloya 2da Sección, encontré que el único proveedor establecido de manera legal con registro ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), infraestructura propia 100% de fibra óptica y no punto a punto como todos los demás proveedores, que según tienen \fibra óptica\, que trabajan en la ilegalidad, como los taxis amarillos piratas es FastNet. Me anime a probarlo, contraté el internet de 80MB y puedo decir que funciona de maravilla, con una tasa de subida que no te da ninguna otra. Lo único es la atención al cliente, falta pulir esa parte, capacitarlos y encaminarlos, puliendo esa parte, la garantizo que su servicio correría de boca a boca.

J

Jorge Ríos

En el Fracc. \Residencial los Bosques\ el \Paquete Básico de 20 MB\ tiene una velocidad de bajada de 20 MBps y 10 MBps de subida, con una latencia de 16 ms.

R

Rodolfo Zamora

Reportas y reportas y reportas y no te atienden no conocen la atención y servicio al cliente

C

Carolina 2111

Es un pésimo servicio, reportas y tienes que esperar, y para pagar si tienes que apurarte. No resuelven nada. Y el internet falla mucho. Luego cada 6 días no tienes internet y tienes que volver a esperar a que ellos quieran revisar que pasó. Sinceramente es horrible.

L

Lázaro Landero Garcia

Excelente

Top 10 companies in Internet service provider category in Mexico

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