Cholula, Mexico
Morelos, Esq. 2 Sur 14, Centro
N/A
+52 2222477492
No le daría ni una estrella, fui hacer cobros por cheques y hacer 3 pagos del imss y me formaron en la fila 2 veces solo por que los pagos eran tardados y el chico de ventanilla no se podía tardar tanto con 1 persona. Estaba otra chica atrás y no le ayudo con la final grande... pésimo banco. Moderen su atención y pongan mejor cara.
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Te dan mucho comodidad y gracias a esto te ofrecen un buen servicio y muy rápido me encanta bastante realizar mis cosas en ese banco Muy excelente servicio
Asen retiros de chekes
En esta sucursal no te resuelven nada, varias veces he tenido que ir a esta sucursal por que no hay otra disponible, y con tal de no atenderte te dicen que ya no se hacen esos tramites en sucursal , que hable por telefono, yo les pedia que me mostraran donde se informaba que esto era vedad, y no quisieron, me parece por que ya estaba proxima la hora de cerrar, les dije que si podiamos intentar por que esra muy extraño que 15 dias antes habia acudido a esa sucursal a pedir el mismo tramite y no hubo problema solo que yo no llevaba el comprobante de domicilio no se pudo realizar. Total hable por telefono y me dijeron que me tenian que haber atendido que ese tramite se realiza en sucursal, que no han cambiado esa forma de trabajar y que pusiera mi queja. y esto es siempre con hsbc, pero sobre todo en esta sucursal.
El director del banco no sabía ni como checar nuestra información, y cuando pregunto como para decirnos no nos la dijo que porque es \confidencial\. Pésima atención y profesionalismo. No vayan a esa sucursal si quieren resolver sus dudas
Servicio cordial de parte de los ejecutivos, pero necesitan más personal, tiempos de espera de 1 h - 1 30 h para que te atiendan es inaceptable y las últimas veces que he ido, es la misma situación.
Tengo muchas malas experiencias con este banco. Me han sacado mis datos de la tarjeta de crédito en este cajero, bueno, eso pasa. El servicio es pésimo, no ayudan ni el transferencias ni en el banco en línea. Hay que esperar mucho tiempo para que te digan que tienes que ir a otro lugar para otras cosas. No hay Informationen para explicar nada
Pocos cajeros
Deli
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